Дисконт | Контакти |
ГАРАНТИЯ

Все товары, купленные в нашем магазине, сертифицированы и обеспечиваются фирменной гарантией, срок которой устанавливается фирмой - производителем.
Основанием для гарантийного обслуживания для велосипеда и является имеющийся у вас оригинальный гарантийный талон с указанием даты продажи и штампом нашего магазина.
Основанием для гарантийного обслуживания для остального товара является расчетный документ.

В гарантийном ремонте может быть отказано в случаях:
- несоблюдения покупателем требований изготовителя, указанных в гарантийном документе
- несоблюдения правил эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации данного изделия
- несоблюдения правил установки
- отсутствия или неправильное заполнение оригинального гарантийного документа
- внесения любых исправлений в текст гарантийного документа
- ремонта не уполномоченными на это лицами, если такой ремонт повлек за собой неисправность в работе изделия
- разборки изделия, изменения конструкции и других вмешательств, не предусмотренных инструкцией
- неправильного пользования расходными материалами или использования расходных материалов, непригодных для данного изделия
- неисправностей и повреждений, вызванных экстремальными условиями и действием непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия и т.д.)
- небрежного хранения и/или небрежной транспортировки владельцем
- использования изделия в целях, для которых оно не предназначено

При возникновении гарантийного случая вам необходимо связаться с нами для решения даного вопроса.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества в течении 30 дней с дня покупки в соответствии с «Законом о защите прав потребителя».

Обмен и возврат может быть произведен только при условии, что товар надлежащего качества, не был в употреблении, у покупки сохранен товарный вид, потребительские свойства, сохранены все аксессуары, документация, входящие в комплектацию товара, и не повреждена их упаковка, сохранены пломбы, фабричные ярлыки. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат если:
- товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы
- товары, не подлежащие обмену в соответствии с "Законом о защите прав потребителей": товары для личной гигиены и туалета
- товары надлежащего качества, уже эксплуатировавшиеся

Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Возврат и обмен товара, в котором присутствует существенный недостаток подтверждённый актом авторизованного производителем сервисного центра производиться при наличии полного комплекта, расчетного документа, акта АСЦ, гарантийного талона, заявления о возврате или обмене.

По всем вопросам связанных с гарантией и возвратом товара обращатйтесь к нам.

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Наш сервисный центр предоставляет широкий спектр услуг по обслуживанию и ремонту велосипедов и аксессуаров.